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三、整合資源,穩(wěn)妥有效地進行產品創(chuàng)新
產品創(chuàng)新包括產品本身的功能創(chuàng)新以及產品包裝的創(chuàng)新?煽诳蓸、百事可樂等飲料公司的產品創(chuàng)新主要是在產品包裝上的創(chuàng)新,空調、彩電等家電產品以及計算機、手機等電子產品的創(chuàng)新則主要集中在功能創(chuàng)新。
產品創(chuàng)新就是企業(yè)根據目標客戶需求以及企業(yè)自身的資源條件,向市場推出新產品的過程。人們在考察技術發(fā)展的歷史時會發(fā)現(xiàn),許多新的技術發(fā)明,在技術上有重大的突破,實際完成的則是早已使用的功能,例如,從機械切割到汽體切割、再到激光切割,技術發(fā)生了質變,但都是為了切割功能。如今,
絕大多數(shù)是運用新技術在新條件下完成既有功能,許多產品則是各種技術功能的組合、分離、完善、加強等。 也就是說,利用新的技術去發(fā)展既有功能是一種十分有效的產品創(chuàng)新形式,例如,十多年前不少中小企業(yè)利用“鋼結構”這一新技術,如今已經成長為幾十億元產值的大企業(yè)。這些都值得中小企業(yè)借鑒和思考。但是,中小企業(yè)必須注意產品創(chuàng)新的成本,尤其是在“過冬”的時候,更是要控制企業(yè)的資金鏈,必須是企業(yè)可以承擔的成本,不可顧此失彼。從實際操作來看,有效整合社會資源進行產品創(chuàng)新是一條穩(wěn)妥有效的途徑,可以減少走彎路的風險,中小企業(yè)可以用心借鑒。
四、贏在開端,五大標準開創(chuàng)新品類
對于大部分中小企業(yè)來說,在塑造品牌的時候都會遭遇資金瓶頸,拿不出大量的資金來運作品牌。這個時候,企業(yè)若能審時度勢,通過對社會發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展趨勢以及消費者需求發(fā)展趨勢的把握,在品類上進行創(chuàng)新,企業(yè)就能獲得品牌成長的良機,迅速實現(xiàn)品牌突圍。而一個有效的新品類至少應該滿足以下五個標準:站得穩(wěn),展得開,收得攏,伸得遠,傳得快。
其一,站得穩(wěn)。新品類不僅要有產品質量做根基,而且要能夠找到其潛在的消費者需求基礎。滿足這兩個條件后,新品類仍然要有渠道基礎,唯有如此,新品類才可能在市場上站得穩(wěn)。例如,遠卓品牌機構在服務一建筑鋼結構企業(yè)時,開創(chuàng)了精品鋼構這一新品類,滿足了大量客戶對于鋼結構建筑質量的高要求,有效推動了該品牌在全國范圍內的迅速崛起,品牌知名度和美譽度火線飆升,很快位居行業(yè)前列。
其二,展得開。新品類必須有足夠的支點來支撐,通俗地說就是,圍繞新品類要能展得開,為新品類找到形式新穎、內容相異、主題鮮明的支點。例如,遠卓品牌機構服務山葉電動車時,提出人文電動車這一新品類,然后在處理經銷商關系時大膽創(chuàng)新,將經銷商全部視為“事業(yè)元素”,獲得了經銷商的大力支持。此外,山葉針對大量電動車由于廠家倒閉而維修難的現(xiàn)狀,全力展開“領養(yǎng)電動車孤兒”活動,掀起震驚行業(yè)的電動車“收孤風暴”,感動了無數(shù)用戶。這些活動都是人文電動車這一新品類的有效拓展,直接展示了人文電動車的內涵。
其三,收得攏。新品類的命名必須具有“高度”和“廣度”,換句話說就是能夠“海納百川”,或者說是“一覽眾山小”,能夠將品牌未來發(fā)展過程中的各種有利資源聚集“麾下”,形成一股合力,有效推動品牌的良性發(fā)展。
其四,伸得遠。這與“展得開”有點相似,但含義略有差異。伸得遠是指,新品類的命名能夠在品牌長期發(fā)展過程中發(fā)揮作用,而不是“一錘子買賣”,更不能“殺雞取卵”,絲毫不顧品牌的中長期利益。例如,遠卓品牌機構在服務愛心城堡家具時,透析并把握大勢,將兒童家具分為兩大品類,一種是本真型,另一種是非本真型。然后,遠卓品牌機構基于“本真”這一核心,為愛心城堡制定品牌規(guī)劃,主張成功就是充分發(fā)揮潛質,主張自然孕育萬物,主張利用自然的本性營造兒童的成長空間,以有效保障新品類“伸得遠”這一重要標準。
其五,傳得快。這一點很容易理解,一個品牌開創(chuàng)的新品類必須能夠“傳得快”,快速形成勢如破竹的傳播力量,從而迅速到達目標受眾,為品牌的崛起打下堅實的認知基礎。例如,遠卓品牌機構在服務一內衣企業(yè)時,開創(chuàng)了月光內衣這一新品類,在未進行大規(guī)模品牌運作的條件下,單單一個新品類就迎來了數(shù)以萬計的新聞報道。當然,必須指出,一個品牌的崛起不能單靠造勢和傳播,地面部隊必須跟得上,否則終究是徒勞無功,空手而返。這一點值得企業(yè)注意。
五、以一敵百,核鏈公關高效傳播品牌
在信息嚴重過剩的時代,傳播策略創(chuàng)新水平的高低直接影響到品牌傳播的效果和成本。遠卓品牌機構提倡“一分錢做品牌”的超低成本品牌運作理念,這就直接要求企業(yè)要在品牌傳播策略上加強創(chuàng)新。于是,在傳統(tǒng)的傳播形式下,遠卓品牌機構創(chuàng)建了核鏈公關傳播模式。核鏈公關,即通過制造中子——新聞事件,轟擊鈾核——核心媒體,引爆重核裂變般的媒體傳播效果,從而快速提升品牌知名度和美譽度,高效創(chuàng)建強勢品牌。核鏈公關有三個要素:其一:制造中子;其二:選擇合適的鈾核;其三:恰到好處的進行轟擊,并在進展過程中控制核裂變的方向。抓住了這三點就可以發(fā)揮核鏈公關的巨大威力,為品牌建設立下卓越功勛。
例如,遠卓品牌機構在運作詩諾爾珠寶旗下雪孩子珍珠品牌時,發(fā)動了震撼整個珠寶界的“珠鉆之爭”,在沒有花費一分錢傳播費用的前提下,獲得了包括CCTV、鳳凰衛(wèi)視等權威媒體在內的數(shù)萬次免費報道,不僅將雪孩子珍珠品牌實力充分展示了出來,推至了行業(yè)“第一品牌”的寶座,而且極大程度上提升了中國珍珠的品牌形象。
進一步來說,媒體是品牌傳播的重要基地,打破常規(guī)做傳播首先就要在媒體傳播上取得超常效果。如何使新聞傳播產生爆炸效果,進而如火燒赤壁般迅速竄紅,促使媒體針對核心事件(中子)進行鋪天蓋地的報道,快速有效地推進品牌傳播,這就需要核鏈公關的威力。例如,遠卓品牌機構策劃的“鋼構價格白皮書”事件,這一新聞事件在投放媒體后,引起各方關注,新聞隨即被大量轉載,在傳播過程中,又生成了很多新的新聞。核鏈公關模式進行品牌傳播,使新聞傳播猶如火燒赤壁般吞并所有的連環(huán)戰(zhàn)船,新聞如排山倒海之勢頃刻間入侵人的大腦,使品牌知名度空前提升!
謝付亮,著名品牌專家,遠卓品牌機構(www.yzpp.com)策劃總監(jiān),中國超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分錢做品牌”的運作理念、系統(tǒng)理論和操作技巧,已經憑借超低投入為眾多品牌創(chuàng)造過知名度和美譽度火速飆升、銷售業(yè)績連年翻番的佳績,著有中國第一本超低成本品牌運作論著:《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機械工業(yè)出版社);資深品牌培訓專家,GLOBRAND首席品牌顧問,近百場品牌塑造課程及論壇主講嘉賓,經典課程《一分錢做品牌》深受各地企業(yè)家追捧,現(xiàn)已成為企業(yè)進行超低成本品牌運作的首選培訓課程。電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。