《2024抖音生活服務(wù)中小商家數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2024年抖音生活服務(wù)中小商家數(shù)量超過(guò)320萬(wàn),訂單量同比增長(zhǎng)69%,抖音生活服務(wù)日漸成為中小商家扎根線上經(jīng)營(yíng)的新陣地。
隨著越來(lái)越多商家選擇線上開店,新手商家在開店初期如何快速完成店鋪冷啟動(dòng)?剛?cè)腭v的新手商家,如何掌握經(jīng)營(yíng)方法,更快走上經(jīng)營(yíng)軌道?這正是新商家亟需突破的關(guān)鍵成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)。
為助力新手商家無(wú)憂開啟新店經(jīng)營(yíng),平臺(tái)推出產(chǎn)品「新店寶」,專為新店定制的「安心開店服務(wù)包」,幫助新手商家提升經(jīng)營(yíng)分、輕松度過(guò)“新手期”。
哪類商家可使用?具體如何使用?能帶來(lái)哪些經(jīng)營(yíng)效果?哪里能找到?現(xiàn)在就來(lái)一探究竟!
四大超值權(quán)益,助推新商家快速上手經(jīng)營(yíng)
購(gòu)買售價(jià)1196元的「新店寶」后,新手商家可享受四大超值權(quán)益,獲得官方經(jīng)營(yíng)建議,免費(fèi)使用多種工具。結(jié)合官方建議主動(dòng)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,商家成長(zhǎng)更快速,經(jīng)營(yíng)有方向。
● 權(quán)益一:生意提升效果看得見,官方承諾不成交全額退
一期新店寶售賣期商家經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買「新店寶」完成冷啟后,新商日均GMV提升66%。同時(shí),若商家購(gòu)買「新店寶」?jié)M30天后,出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)分未達(dá)60分、曝光未達(dá)2萬(wàn)次、成交券數(shù)為0”的任一情況,平臺(tái)支持全額退款。
● 權(quán)益二:官方30天帶教,提升經(jīng)營(yíng)分獲取更高自然流量
在商家購(gòu)買「新店寶」后,官方認(rèn)證導(dǎo)師提供30天全流程帶教服務(wù)。具體而言,在購(gòu)買后,帶教導(dǎo)師會(huì)幫助新手商家完成經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備,如店鋪裝修、商品運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)等;同時(shí)過(guò)程中,帶教導(dǎo)師會(huì)持續(xù)提供持續(xù)指導(dǎo)和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)建議,助力新手商家輕松走出“新手村”。
一期新店寶售賣期商家經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,使用「新店寶」的新商家,在賬號(hào)信息、內(nèi)容與商品等基建搭建方面比同行提速4倍。越快地基建準(zhǔn)備,也意味著越早、越好地搭建屬于自己的陣地,開啟線上經(jīng)營(yíng)。
● 權(quán)益三:2萬(wàn)+門店推流加持,流量翻倍、客流更精準(zhǔn)
經(jīng)營(yíng)分的提升,也意味著流量的增加。有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)?shù)赇伣?jīng)營(yíng)分達(dá)到60-80分時(shí),商家所獲得的自然流量多5倍。
與此同時(shí),使用「新店寶」的商家,還擁有專屬流量扶持。平臺(tái)基于用戶消費(fèi)行為的精準(zhǔn)推薦,覆蓋視頻、直播、搜索、貨架場(chǎng)景,通過(guò)「智能推廣」為門店撬動(dòng)更多流量曝光。30天服務(wù)期內(nèi),系統(tǒng)自動(dòng)為門店「智能匹配」合適的人群和地域,精準(zhǔn)觸達(dá)門店周邊2萬(wàn)的潛在顧客。一期新店寶售賣期商家經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,73%的商家收獲10單以上的增量訂單,投放ROI達(dá)到4,門店生意更紅火。
● 權(quán)益四:提供專屬直播課、線下進(jìn)店物料,增強(qiáng)門店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)本期購(gòu)買「新店寶」的商家,平臺(tái)特別推出專屬直播課,每月3期,每期1-1.5小時(shí),由抖音官方業(yè)務(wù)導(dǎo)師講解生意經(jīng)營(yíng)邏輯,分享從高轉(zhuǎn)化組品到爆款視頻核心要素等經(jīng)營(yíng)干貨,為新商家?guī)?lái)用戶洞察、流量經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)。更有專屬掃碼海報(bào)、臺(tái)卡等線下進(jìn)店物料,為商家提供用戶掃碼評(píng)價(jià)的觸點(diǎn),打通線上與線下的流量循環(huán)。
目前,新店寶屬于小范圍測(cè)試期,如果你符合以下條件,便可在本期嘗鮮購(gòu)買:
還想了解更多「新店寶」的權(quán)益細(xì)節(jié)內(nèi)容?歡迎上抖音,關(guān)注 @抖音來(lái)客官方助推官 賬號(hào),每天均有相關(guān)介紹直播。
從0到1,眾多商家完成生意突破
目前,在餐飲、綜合行業(yè)中,優(yōu)秀商家們?cè)谛碌觊_業(yè)、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷等場(chǎng)景中,率先使用「新店寶」收獲好生意。
新店開業(yè)用好「新店寶」,高效達(dá)成生意開門紅
許多體驗(yàn)類項(xiàng)目商家推廣的難點(diǎn),在于賣點(diǎn)無(wú)法直觀呈現(xiàn)給用戶,而生動(dòng)的內(nèi)容,恰好能成為溝通和連接的橋梁!肝覀兊奶飯@民宿農(nóng)家院」地處銀川市,擁有露營(yíng)燒烤、住宿棋牌、兒童玩樂(lè)設(shè)施等服務(wù)項(xiàng)目。購(gòu)買「新店寶」后積極與帶教導(dǎo)師溝通,探索出「剪輯方式+素材質(zhì)量+情感溫度」的內(nèi)容公式:官號(hào)短視頻介紹開店心路歷程,拉近和用戶距離的同時(shí)呈現(xiàn)設(shè)施賣點(diǎn),好內(nèi)容配合流量加持,在新店開業(yè)節(jié)點(diǎn),半個(gè)月支付GMV破萬(wàn),入圍銀川市農(nóng)家樂(lè)收藏榜第二名,「新店寶」履約5天廣告支付ROI達(dá)成6.4。
傳統(tǒng)線下門店的服務(wù)半徑有限,店鋪在獲客、留存、復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié)上都有增長(zhǎng)空間。河南的「恒尚美發(fā)沙龍」希望在新店開業(yè)節(jié)點(diǎn),做好團(tuán)購(gòu)活動(dòng),擴(kuò)大門店當(dāng)?shù)赜绊懥ΑY?gòu)買「新店寶」后,設(shè)置新店福利活動(dòng)為門店引流,配合短視頻種草,提升門店曝光。并持續(xù)完善門店私域運(yùn)營(yíng),對(duì)到店的顧客進(jìn)行客資保留,在平臺(tái)活動(dòng)發(fā)布階段做好私域的宣發(fā),提升活動(dòng)影響力達(dá)成長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的效果。購(gòu)入「新客寶」產(chǎn)品期間,稿均曝光量+18.8%,短視頻銷售額增長(zhǎng)50.65%,達(dá)447元。
節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷使用「新店寶」,快速激活消費(fèi)熱潮
楊樹畔螃蟹游樂(lè)園,位于陜西省榆林市鄉(xiāng)村,是一座趕海式的兒童樂(lè)園,恰逢五一親子游玩旺季,楊樹畔希望通過(guò)達(dá)人合作,抓住這波客流。
有了明確的經(jīng)營(yíng)需求,購(gòu)買新店寶后,楊樹畔和帶教導(dǎo)師制定了有的放矢的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:團(tuán)購(gòu)套餐上線,標(biāo)題突出人群劃分并展示樂(lè)園內(nèi)亮點(diǎn)項(xiàng)目,適配不同家庭游玩需求;推廣側(cè),配合新店寶的流量加持,10天內(nèi)店鋪便獲得超1.2萬(wàn)次的精準(zhǔn)曝光,另外合作達(dá)人短視頻種草,為官號(hào)直播引流。商品上架首天,門店成交訂單數(shù)破千單,成交金額超過(guò)7萬(wàn);五一正式開業(yè)后,5天假期整體核銷訂單數(shù)超5400單。
除了游玩,五一也是就餐需求的高發(fā)期。位于云南的特色本地旱鴨火鍋——鴨頭哥·火鍋,在今年4月中旬入駐,希望趁著旺季進(jìn)一步打爆團(tuán)品,拉升生意熱度。
在購(gòu)買「新店寶」后,鴨頭哥上線「五一上新/特惠」等特色套餐,覆蓋雙人、聚會(huì)等不同場(chǎng)景,同時(shí)設(shè)置秒殺活動(dòng),加熱線上活動(dòng)氛圍。數(shù)據(jù)顯示,鴨頭哥·火鍋購(gòu)入「新店寶」2周內(nèi),吸引8000次曝光,累計(jì)轉(zhuǎn)化超7800份成交訂單;30天累計(jì)拉新超過(guò)3萬(wàn)曝光,新訂單數(shù)超過(guò)1萬(wàn)單。
在不同的生意場(chǎng)景中,越來(lái)越多的商家借助「新店寶」,從0到1打開生意增長(zhǎng)閥門,令店鋪生意漸入佳境,步入正軌。
結(jié)尾
「新店寶」不僅能在短期內(nèi)助力解決新入駐的自營(yíng)商家“冷啟難”痛點(diǎn),還為商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ),幫助商家后續(xù)實(shí)現(xiàn)更高效的生意轉(zhuǎn)化。
新店上抖音,就用「新店寶」。如果您是已入駐商家,可打開抖音來(lái)客APP,按照以下操作指引,即可購(gòu)買。如果您是未入駐新商,可下載抖音來(lái)客APP,掃描下方二維碼,了解更多「新店寶」精彩內(nèi)容。